Ne plus rien oublier entre deux chantiers

Vocal

Trois choses en tête, et le volant entre les mains

Entre deux chantiers, les idées arrivent par grappes. Il faut commander la plinthe pour M. Roux, rappeler Mme Girard pour la visite et finir le devis Fontaine.

Sur le moment, tout est clair. Le soir, il en reste deux. La troisième revient trois jours plus tard, quand le client appelle pour savoir où en est son devis.

Noter sans s'arrêter

La mémoire n'est pas un outil de travail. Tout ce qui n'est pas écrit finit par se perdre, surtout dans les journées chargées. Quelques méthodes simples :

  • Un seul endroit pour tout noter, pas trois carnets et des papiers sur le pare-soleil.
  • Une tâche par ligne, avec le nom du client ou du chantier.
  • Un tri le soir : ce qui est fait, ce qui reste, ce qui attend quelqu'un d'autre.
  • La voix plutôt que le stylo quand vous conduisez.

Pourquoi les tâches se perdent

Une tâche se perd rarement parce qu'elle est difficile. Elle se perd parce qu'elle arrive au mauvais moment : pendant un appel, au volant, les mains dans l'enduit. On se dit qu'on la notera plus tard, et plus tard n'arrive jamais.

Le papier ne règle qu'une partie du problème. Une note sans le nom du client ou du chantier devient illisible trois jours plus tard. Et une liste mélangée, où la commande de plinthe côtoie le rappel d'un client et un devis à finir, ne se relit plus.

Ce qui compte, c'est de pouvoir capturer la tâche en quelques secondes, puis de la retrouver à sa place quand on en a besoin : sur le bon chantier, chez le bon client.

Vous envoyez un vocal, et l'assistant le range

Avec Revank, vous parlez à votre assistant par message, sur votre téléphone ou dans l'app. Un vocal de quelques secondes suffit, même avec trois choses dedans.

L'assistant vous répond avec ce qu'il a compris : la plinthe à commander pour le chantier Roux, Mme Girard à rappeler pour la visite, et le devis Fontaine à finir. Chaque tâche se range au bon endroit.

S'il s'est trompé, vous touchez « Corriger » et vous redites la phrase. Il remplace et reprend ce qui avait été fait. L'ancienne note n'est jamais effacée : elle reste dans le fil, barrée, et se rétablit si besoin.

Avant de créer un rappel ou une note, il vérifie le nom, la date et la personne. Au moindre doute, il vous pose la question.

Ce que ça change

Ce que vous dites une fois est noté au bon endroit. Le soir, vous n'avez plus de liste à refaire de mémoire, et plus de papiers à déchiffrer sur le tableau de bord.

Questions fréquentes

Comment ne rien oublier quand on est artisan ?
Notez tout au même endroit, une tâche par ligne avec le nom du chantier, et utilisez la voix quand vous conduisez.
Peut-on dicter plusieurs tâches dans un seul vocal ?
Oui. L'assistant Revank sépare les tâches, vous dit ce qu'il a compris et range chacune au bon endroit.
Que se passe-t-il si l'assistant comprend mal ?
Vous touchez « Corriger » et vous redites la phrase. L'ancienne note reste barrée dans le fil.